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À propos de votre identifiant et de votre mot de passe

Pour accéder à votre compte retraite, il faut renseignerun identifiant et un mot de passe.

Où trouver mon identifiant et mon mot de passe ?

L'identifiant et le mot de passe vous ont été communiqués lors de votre adhésion.

Pourquoi dois-je modifier mon mot de passe lors de la première connexion ?

Afin de vous garantir une confidentialité et une sécurité maximale, le mot de passe attribué lors de la création de votre compte est à personnaliser.

Le mot de passe :

  • Doit contenir au moins une lettre minuscule
  • Doit contenir au moins une lettre majuscule
  • Doit contenir au moins un chiffre
  • Ne doit pas comporter trois caractères identiques à la suite
  • Doit comprendre au moins 8 caractères
  • Ne doit pas être trop commun
  • Doit être différent de votre identifiant

Je souhaite obtenir un nouveau mot de passe

La demande d'un nouveau mot de passe est à réaliser via "Mot de passe oublié".

J'ai perdu mon identifiant

Pour obtenir votre identifiant, contactez-nous par mail à retraitege@acm.fr en précisant vos nom, prénom, date de naissance et références du compte retraite.

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