Aide à la connexion
À propos de votre identifiant et de votre mot de passe
Pour accéder à votre compte retraite, il faut renseignerun identifiant et un mot de passe.
Où trouver mon identifiant et mon mot de passe ?
L'identifiant et le mot de passe vous ont été communiqués lors de votre adhésion.
Pourquoi dois-je modifier mon mot de passe lors de la première connexion ?
Afin de vous garantir une confidentialité et une sécurité maximale, le mot de passe attribué lors de la création de votre compte est à personnaliser.
Le mot de passe :
- Doit contenir au moins une lettre minuscule
- Doit contenir au moins une lettre majuscule
- Doit contenir au moins un chiffre
- Ne doit pas comporter trois caractères identiques à la suite
- Doit comprendre au moins 8 caractères
- Ne doit pas être trop commun
- Doit être différent de votre identifiant
Je souhaite obtenir un nouveau mot de passe
La demande d'un nouveau mot de passe est à réaliser via "Mot de passe oublié".
J'ai perdu mon identifiant
Pour obtenir votre identifiant, contactez-nous par mail à retraitege@acm.fr en précisant vos nom, prénom, date de naissance et références du compte retraite.
Votre identifiant de connexion vous parviendra par mail.